Conditions générales de vente

Vendeur et clients concernés

La boutique est exploitée par Ethan Mercier, entrepreneur individuel, sous le nom Évalink, SIRET 108 037 730 00018, 184 rue du Trouilh, 40400 Meilhan, France. Contact : [email protected] ou 06 99 08 73 57. Les ventes en ligne sont réservées aux achats réalisés pour une activité professionnelle et livrés en France métropolitaine. Le client confirme ce statut avant de payer.

Produits et configuration

Évalink vend des plaques NFC destinées à ouvrir la page Google indiquée par le client. La plaque en acrylique mesure 100 × 100 mm et 3 mm d’épaisseur. Pour chaque plaque, le client renseigne le nom et l’adresse de son établissement et, s’il le possède, le lien de sa fiche Google. Il doit vérifier ces informations avant de payer. Évalink peut demander une précision lorsque le lien ou les données fournis ne permettent pas la programmation.

Évalink est une solution indépendante, non affiliée à Google. La possibilité de laisser un avis dépend de Google et du choix libre de chaque utilisateur ; aucun nombre d’avis n’est garanti.

Prix et frais de livraison

Une plaque Solo coûte 50,30 € et sa livraison 7 €, soit 57,30 € au total. Le Pack Duo de deux plaques coûte 87,60 €. La livraison est offerte dès deux plaques dans une commande, y compris avec deux offres Solo. Le panier affiche le montant total avant paiement. Aucun escompte n’est accordé pour paiement anticipé ; la réduction du Pack Duo est déjà incluse dans son prix. TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Offre de bienvenue de 5 %

Une offre de bienvenue de 5 % peut être proposée aux clients professionnels pour leur première commande de plaques Solo ou Duo. Elle s’applique une seule fois par adresse e-mail, au prix des plaques hors frais de livraison, sans minimum d’achat et sans cumul avec une autre remise. Le code reçu par e-mail est personnel, lié à l’adresse utilisée lors du paiement et valable pendant un an à compter de son émission. Le montant de la réduction et le total à payer sont affichés avant la validation de la commande. Une tentative de paiement abandonnée ne consomme pas définitivement le code ; son éventuelle réutilisation dépend de la vérification de l’état de cette tentative.

Commande et paiement

Le client vérifie le récapitulatif, ses coordonnées professionnelles et l’adresse de livraison, puis règle la totalité par carte sur la page sécurisée Stripe. La commande n’est acceptée qu’après confirmation du paiement. Une tentative abandonnée ou refusée ne constitue pas une commande payée. Évalink communique la référence et le lien privé de suivi par e-mail à l’adresse fournie. Le client doit signaler rapidement toute erreur à [email protected].

La vente en ligne est payable immédiatement ; aucun paiement différé n’est proposé. Si une somme devait néanmoins devenir exigible et rester impayée dans une autre relation entre professionnels, les pénalités de retard courent sans rappel au taux de l’opération de refinancement de la Banque centrale européenne la plus récente majoré de dix points, ainsi que l’indemnité forfaitaire légale de 40 € pour frais de recouvrement lorsque ses conditions sont réunies.

Préparation et livraison

Après paiement confirmé et réception des informations nécessaires, Évalink prépare et remet la commande au transporteur sous trois jours ouvrés maximum. Les week-ends et jours fériés ne sont pas comptés. Aucun délai de transport après expédition n’est garanti. La livraison est limitée à la France métropolitaine ; le client doit fournir une adresse complète et exacte. Les modalités et frais sont détaillés dans la politique de livraison.

Réclamations, retours et garanties

Évalink ne propose pas de retour volontaire pour un simple changement d’avis sur un achat professionnel. Cette règle ne prive le client d’aucun droit impératif éventuellement applicable. En cas de non-livraison, d’erreur, de dommage ou de défaut, le client écrit à [email protected] avec la référence de commande, une description et, si utile, des photos. Évalink examinera la demande et appliquera les garanties et recours prévus par la loi, notamment la garantie des vices cachés lorsqu’elle s’applique.

Facture, données et droit applicable

Une facture est établie pour chaque vente professionnelle. Pour en demander une copie ou corriger des informations de facturation, contactez Évalink en indiquant la référence de commande. Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité. Les présentes conditions sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables. En cas de différend, les parties chercheront d’abord une solution amiable par e-mail.