INFORMATIONS ÉVALINK
Confidentialité
Comment Évalink utilise les informations nécessaires aux commandes et au suivi.
Responsable et contact
Ethan Mercier, entrepreneur individuel, Évalink, SIRET 108 037 730 00018, 184 rue du Trouilh, 40400 Meilhan, France, est responsable des données de la boutique. Pour toute question ou demande relative à vos données : [email protected].
Données et finalités
Le panier garde localement les offres choisies, les établissements et les éventuels liens Google sur votre appareil. La recherche facultative d’établissement peut interroger Google lorsque vous la lancez ; vous pouvez aussi saisir les informations manuellement. Lors d’une commande, Évalink recueille le nom de l’entreprise, le contact, l’e-mail, l’adresse de livraison, le SIRET facultatif, les informations de programmation de chaque plaque, le montant, les états de paiement et de préparation. Ces données servent à conclure et exécuter la commande, expédier les plaques, assurer le suivi et répondre aux demandes. Les informations nécessaires à la facturation sont traitées pour respecter les obligations légales ; les journaux techniques nécessaires à la sécurité servent l’intérêt légitime de protéger la boutique.
Code de bienvenue et e-mails facultatifs
Si vous demandez le code de bienvenue, Évalink utilise votre adresse e-mail pour vous envoyer le code et vérifier qu’il s’applique à votre première commande. Le code reste valable un an. Une empreinte temporaire de l’adresse réseau limite les demandes abusives à trois par jour ; elle est retirée à la prochaine demande effectuée un jour ultérieur. La demande du code ne vous inscrit pas aux conseils et offres. Cette inscription est facultative et nécessite de cocher une case distincte. Vous pourrez retirer votre accord gratuitement en écrivant à [email protected] ; aucun e-mail de conseils ou d’offres n’est actuellement envoyé.
Prestataires et paiement
La boutique et ses données de commandes sont hébergées chez Cloudflare. Stripe traite le paiement sur sa page hébergée ; Évalink ne reçoit pas les données complètes de votre carte. Brevo envoie l’e-mail contenant le lien privé de suivi. Le panel privé Évalink reçoit les informations nécessaires à la préparation. Tiime est utilisé pour établir les factures. Si vous utilisez la recherche d’établissement, Google reçoit les termes de cette recherche. Ces prestataires peuvent traiter des données selon leurs propres infrastructures et garanties contractuelles, y compris hors de l’Espace économique européen lorsque cela est applicable.
Lien de suivi et sécurité
Le lien reçu par e-mail permet à son détenteur de consulter l’état et le montant de la commande, puis le transporteur et le numéro de colis lorsqu’ils sont enregistrés. Ne le partagez pas. Il cesse d’être utilisable douze mois après la première expédition enregistrée. Une empreinte et une copie chiffrée du secret du lien sont conservées pour fournir ce service.
Durées de conservation
Les tentatives non payées sont destinées à être supprimées trente jours après l’expiration de la session de paiement ou, lorsqu’aucune session n’a été ouverte, trente jours après leur création, sous réserve de vérifier qu’aucun paiement n’est intervenu. Après expédition, les coordonnées de livraison et détails de préparation quittent la base active au bout de douze mois, sauf litige ou nécessité légale. Les pièces comptables sont conservées séparément pendant leur durée légale, en principe dix ans. Les données nécessaires au traitement d’un litige peuvent être conservées pendant la durée utile à sa résolution et à l’exercice des droits.
Vos droits
Selon votre situation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ou vous opposer à certains traitements. Écrivez à [email protected]. Certains éléments doivent toutefois être conservés pour la facturation ou un litige. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.